Condiciones generales de venta
La titularidad de este sitio http://camiseriapinhas.com, (en adelante Sitio web) la ostenta EVA PINHAS SALINAS en adelante “Camiseria Pinhas”), y cuyos datos de contacto son: D.N.I. número 36574978X, y con domicilio a estos efectos en la calle Comte d’Urgell 1, Encants de Sant Antoni parada 22-23 08011 (Barcelona).
Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, incluyendo la política de cookies, haciendo referencia a la Política de Privacidad y de Protección de datos. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio el usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado.
1. EL USUARIO: El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante, Usuario), por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las Condiciones aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.
2. PROCESO DE COMPRA: El Usuario puede comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Para ello, deberá seguir el procedimiento de compra establecido durante el cual podrá añadir al carrito, cesta o espacio final de compra cuantos productos considere. El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita a efectos de ejecutar su compra. Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su pedido o solicitud de compra que será considerado como confirmación del pedido realizado. El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor y acepta de las condiciones particulares del producto en cuestión, indicando a modo enunciativo pero no limitativo: nombre, peso,…etc.
3. DISPONIBILIDAD: Todos los pedidos de compra recibidos por Camiseria Pinhas a través del Sitio Web se encuentran sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro de los mismos, Camiseria Pinhas, se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe para dicho producto. Camiseria Pinhas informa que los diferentes productos expuestos en el sitio web son nuevos y gozan de la correspondiente garantía emitida por el fabricante. La descripción de los mismos, se adecúa en la medida de lo posible a las características del producto en cuestión si bien, Camiseria Pinhas recomienda al usuario comprobar las especificaciones de los productos en el propio sitio web del fabricante. Asimismo, las imágenes de los productos que ofrece Camiseria Pinhas en su sitio web, son fotografías publicitarias por lo que no tienen que corresponder con exactitud, en cuanto a la apariencia se refiere, al producto final que recibe el usuario tras la compra del mismo. Puntualizar que Camiseria Pinhas actúa como un mero intermediario entre el fabricante de los productos expuestos en su sitio web y el Usuario.
4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO: Los precios exhibidos en el sitio Web son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. Los medios de pago aceptados serán: (i) Tarjeta de crédito o débito: VISA o MasterCard. Las tarjetas de crédito o débito facilitadas serán sometidas a controles de validación y autorización por parte de la entidad emisora de la tarjeta. Si la entidad emisora de la tarjeta no autoriza el cargo, Camiseria Pinhas no procederá a la entrega del producto y no asumirá ninguna responsabilidad por ello; (ii) Bizum (iii) Apple Pay. (iv) Google Pay. El Usuario podrá solicitar una factura sobre los servicios prestados enviando un correo electrónico a camiseríapinhas@gmail.com con la referencia en el asunto: “Solicitud de Factura”.
5. ENTREGA: En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito de España (Península y Baleares). El coste en concepto de envío puede variar en función del destino y será mostrado al Usuario en el momento previo a realizar el pedido. A efectos de las presentes Condiciones se considerará que se ha producido la entrega en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por éste adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida. Es fundamental que el Usuario se asegure de introducir los datos para efectuar el envío de forma correcta y completa. De lo contrario, Camiseria Pinhas no se hace responsable de posibles retrasos que pudieran producirse por este motivo. Una vez realizado en envío por parte de Camiseria Pinhas si el Usuario manifiesta la voluntad de modificar los datos del mismo, deberá asumir los costes que de dicha modificación se deriven. En el supuesto que el producto sea devuelto por parte del servicio de mensajería a Camiseria Pinhas por imposibilidad de efectuar la entrega efectiva, se procederá a la devolución al Usuario del importe del producto debiendo asumir el Usuario el importe de los gastos derivados del envío y/o devolución.
6. DEVOLUCIONES :
Toda devolución o reclamación deberá realizarse antes de 15 días hábiles a contar desde la recepción del pedido por usted o un tercero indicado por usted.
El cambio será por otra talla de la misma prenda o por otra prenda distinta, no se hacen devoluciones en efectivo.
Los portes de los cambios podrán hacerse por cualquier medio de transporte a la elección y cargo del cliente (siempre que lo estreguen en la dirección indicada para cambios).
Se admitirá la devolución de productos defectuosos siempre que se indique esta circunstancia en el plazo indicado anteriormente.
Para realizar una devolución, el producto y su embalaje deben estar en perfectas condiciones. No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que usted los recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos.
El departamento de calidad determinará si los productos se encuentran en las mismas condiciones en las que le fueron enviados. Usted responderá de toda disminución de valor de los productos que sea resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. Los productos que hayan sido devueltos dañados, incompletos, deteriorados, usados o sucios por culpa del cliente no serán cambiados ni reembolsados y serán puestos a disposición de su remitente y reenviados a portes debidos.
Para realizar el cambio o la devolución debe seguir los siguientes pasos:
* solicitar vía mail el cambio o la devolución de un producto con el motivo del mismo a través de la dirección de correo camiseriapinhas@gmail,com
* Empaqueta el artículo a devolver en su embalaje original (con las etiquetas originales)
* Esperar las indicaciones por parte del equipo de Camiseia Pinhas vía email.
Usted, podrá decidir entre:
• Cambio por otro producto: El cambio se podrá realizar por otro producto de iguales características o de igual precio.
En el caso que el producto entregado este defectuoso, deberá seguir el procedimiento anteriormente mencionado de devolución. El departamento de calidad de Camisería Pinhas examinara que efectivamente existe un defecto de fabrica. Una vez examinado, nos pondremos en contacto con usted mediante el numero de teléfono o email que nos facilito en el escrito, comunicándole la respuesta. En el caso de que el producto no sea defectuoso, cualquier gasto que pueda surgirnos será a cuenta del cliente.
Los gastos derivados del envío y la devolución, serán asumidos por el Usuario. No se procederá a realizar ningún cambio o reembolso si el producto ha sufrido algún daño tras la entrega. En el supuesto que los productos recibidos por el usuario sean defectuosos o dañados, Camiseria Pinhas, se hará cargo de los gastos de devolución. En dicho supuesto, el Usuario escogerá (previo envío del mismo a Camiseria Pinhas), entre el envío de un nuevo producto igual al adquirido o cambio por un nuevo producto del mismo importe.
7. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, Camiseria Pinhas no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) perdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) consecuencias derivada de un mal uso de los productos fuera de las pertinentes indicaciones; (v) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor.
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Camiseria Pinhas cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad
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10. ACUERDO COMPLETO: las presentes Condiciones y todo el documento a las que éstas hagan referencia constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Camiseria Pinhas en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.
11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: Camiseria Pinhas podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. Camiseria Pinhas se reserva el derecho de resolver anticipadamente el presente contrato en el momento que sea conocedora de cualquier tipo de irregularidad o incumplimiento de las presentes condiciones.
12. OTRAS MANIFESTACIONES:
El no ejercicio o ejecución por parte de Camiseria Pinhas de cualquier derecho o disposición contenida en estas Condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las mismas.
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo de carácter informativo, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las mismas.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre Camiseria Pinhas y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
23 de mayo de 2024